Télétravail : comment se protéger des risques informatiques ?

Les entreprises optent de plus en plus pour le travail à distance en utilisant les nombreux outils digitaux disponibles. On parle alors de télétravail, une nouvelle forme d’organisation du travail qui n’est pas sans risque. En effet, les télétravailleurs doivent faire face à différents risques informatiques tels que la perte de données, le piratage et l’espionnage industriel. Pour éviter ces problèmes, il est important de mettre en place certaines mesures en entreprise. Il faut notamment sécuriser les systèmes d’information et sensibiliser le personnel à la sécurité informatique.

Réalisez un audit des systèmes d’information

L’audit du réseau d’une entreprise est une opération essentielle pour optimiser la sécurité et augmenter les performances de celui-ci. Il permet de détecter les failles de sécurité du parc informatique. Il identifie les points faibles du réseau et les corrige. Il permet aussi de mettre à jour le système d’information de l’entreprise. C’est une opération importante pour le développement d’une marque dans la mesure où elle permet de trouver le plan d’action adéquat pour optimiser le fonctionnement du système d’information à long terme.

L’audit doit être réalisé par des spécialistes qui sauront vous conseiller des solutions pour améliorer la sécurité de votre réseau. Une entreprise comme Aktome peut vous aider à auditer et protéger votre système d’information. Notez que votre architecture réseau doit être régulièrement auditée.

L’audit des systèmes d’information protège des risques informatiques en télétravail tout en améliorant la productivité. Les collaborateurs deviennent plus productifs, notamment parce que la gestion du système leur prend moins de temps. De plus, l’audit va permettre de mettre en conformité les installations informatiques de l’entreprise avec la législation actuelle.

Optez pour la sauvegarde sécurisée de vos données sur le cloud

On n’est jamais totalement à l’abri d’une perte de données qui peut faire perdre toute crédibilité auprès de la clientèle et des partenaires. Pour cette raison, vous devez absolument effectuer en ligne des sauvegardes sécurisées de toutes vos informations. Optez alors pour une solution d’hébergement 100 % cloud. Pour leur sécurité, il est recommandé aux entreprises d’adopter une solution de sauvegarde de type cloud computing, quelle que soit leur taille.

Cette dernière consiste à héberger les données sur des serveurs distants et sécurisés qui ont un taux de disponibilité élevé. Il faut veiller à choisir un hébergeur de données fiable qui possède un label attestant son haut niveau de sécurité dans le cloud. Vérifiez donc les certifications du prestataire avant de faire votre choix.

Vous pouvez adopter entre autres une solution de cloud privé où tout un espace est dédié à la sauvegarde de vos seules données. Le cloud privé est très fiable et accessible uniquement via un réseau privé. C’est une option de choix pour les entreprises privilégiant le travail à distance et la mobilité de leur personnel.

Vous pouvez aussi opter pour une sauvegarde sur un serveur mutualisé, donc sur un cloud public. Cette option qui est plus flexible et évolutive s’adaptera aux besoins de l’entreprise au fur et à mesure qu’elle se développe. La plus connue des solutions de cloud public est One Drive de Microsoft.

Les entreprises peuvent également opter pour une solution cloud hybride. Il s’agit d’un moyen de sauvegarde adapté aux sociétés ayant des besoins complexes. Avec cette solution, les données sont hébergées sur cloud privé ou sur cloud public en fonction de leur niveau de sensibilité.

Adoptez des solutions d’infogérance fiables

L’infogérance consiste à confier la gestion partielle ou totale des ressources informatiques d’une entreprise à des experts. Ces derniers vont assurer la sécurité de votre système d’information en temps réel pour que vous restiez concentré sur vos activités et services métiers. Ils proposent des solutions de protection sur mesure, de maintenance, de gestion ou de formation, selon vos besoins spécifiques. Ils sont liés à l’entreprise par un contrat de prestation de services.

Il existe plusieurs types et solutions informatiques d’infogérance. Au nombre des types d’infogérance, on distingue l’infogérance d’infrastructure. Celle-ci consiste à gérer le parc informatique composé notamment des ordinateurs, appareils mobiles et serveurs de l’entreprise. Ensuite, il y a l’infogérance web qui comprend la gestion et la maintenance du système d’hébergement du site Internet de la société.

On distingue également l’infogérance applicative qui consiste à gérer les logiciels et applications appartenant à l’entreprise. Les infogéreurs peuvent aussi dans ce cas fournir des programmes informatiques à la société.

Renouvelez le parc informatique

Les collaborateurs en télétravail auront sans doute besoin d’accéder aux données sur les serveurs de l’entreprise dans l’exécution de leurs tâches. Sans compter qu’ils peuvent se retrouver obligés de se rendre sur le site de l’entreprise pour réaliser certaines opérations. Dans tous les cas, pour le bon déroulement des activités, ils doivent avoir à disposition un matériel informatique et des logiciels de pointe. À cet effet, il est nécessaire que vous renouveliez le parc informatique de votre entreprise s’il est vieillissant.

Optez pour un matériel plus tendance et adapté aux exigences du marché actuel. Équipez-vous de tout le nécessaire comme un système de stockage, un switch et des serveurs physiques. Faites-vous accompagner par des professionnels aguerris qui sauront vous aider à sélectionner le matériel informatique adapté à votre société.

De plus, en fonction de votre activité, vous aurez besoin de logiciels de gestion d’entreprise, de comptabilité, CRM, etc. De même, il vous faut des logiciels en mesure de protéger vos données contre les menaces informatiques qui sont de plus en plus sophistiquées. Il faudra donc se munir de logiciels de sécurisation comme un firewall et un antivirus de haute performance.

Sensibilisez vos collaborateurs à la sécurité informatique

Sensibiliser le personnel de votre entreprise à la sécurité informatique, notamment pour le télétravail, vous permettra de réduire les risques de compromission du réseau d’information. Il se trouve que les employés en télétravail sont souvent victimes de phishing ou hameçonnage. En effet, ils reçoivent des emails frauduleux de personnes qui se font passer pour des organismes sûrs afin de les inciter à réaliser une action. Cette dernière vise à faciliter une cyberattaque qui peut faire perdre beaucoup d’argent à l’entreprise.

Bien souvent, les salariés travaillant à distance n’ont préalablement reçu aucune instruction sur les mesures de sécurité informatique à prendre. Il est pourtant important de sensibiliser l’ensemble du personnel sur les méthodes utilisées par les cybercriminels. Faites appel à des professionnels pour apprendre à vos collaborateurs à éviter le piratage de leurs données personnelles.

Vos collaborateurs doivent connaître l’importance qu’il y a à utiliser des mots de passe complexes. Ils doivent aussi savoir installer et tenir à jour les logiciels anti-virus et anti-malware ainsi qu’un firewall. Il faut qu’ils sachent détecter les emails frauduleux et les techniques d’hameçonnage actuelles.

Thierry Janguin