Videoposte.net devient Labanquepostale.fr : que savoir sur ce changement de nom ?

Videoposte.net devient Labanquepostale.fr : que savoir sur ce changement de nom ?

16/12/2022 Non Par Alexandre Hounkpevi

Videoposte.net désigne l’ancienne plateforme qui permettait aux clients de la Banque Poste de se connecter à leur compte. Elle est devenue Labanquepostale.fr. C’est cette dernière qui permet désormais aux utilisateurs d’effectuer leurs opérations en ligne : création de comptes, souscription aux offres de crédit et de prêt, etc. Que savoir sur ce changement de nom ? Quels sont les services présents sur la nouvelle interface de connexion ? Les détails !

Interface Videoposte : qu’est-ce que c’est ?

Autrefois, les clients de la Banque Postale se servaient de l’interface Videoposte pour réaliser leurs différentes opérations bancaires en ligne. Elle leur offrait la possibilité de se connecter à leur compte pour consulter leur solde, effectuer des virements ou des retraits, souscrire à des services…

Ce portail en ligne est remplacé depuis peu par une plateforme moderne et plus intuitive. Il s’agit de labanquepostale.fr. Cette dernière est désormais le site de gestion des comptes en ligne de la Banque Postale.

L’interface de Videoposte comportait plusieurs éléments :

  • Deux cases situées en haut de la fenêtre. L’une était dédiée à l’identifiant de l’utilisateur et l’autre à son mot de passe ;
  • Les options « corriger », « supprimer » et « valider » ;
  • Un clavier numérique.

Avec Videoposte, les utilisateurs pouvaient réaliser de nombreuses opérations à savoir :

  • Se connecter à leur compte en ligne ;
  • Souscrire aux contrats d’assurance proposés par la banque : assurance auto, assurance-vie, etc. ;
  • Ouvrir un compte bancaire professionnel ou particulier ;
  • Effectuer des opérations de prêt ;
  • Éditer et imprimer un RIB ;
  • Demander un Certicode ;
  • Commander une carte bancaire Visa, un chéquier ou une carte de paiement ;
  • Réaliser des simulations : simulation d’assurance, simulation de crédit, etc.

Les améliorations apportées à Videoposte

Videoposte était disponible sur trois adresses différentes à savoir :

  • videoposte.fr
  • videoposte.net
  • videoposte.com

Pour simplifier la tâche à ses clients, la Banque Postale propose maintenant une seule adresse : labanquepostale.fr. L’interface de cette dernière est différente de celle de Videoposte. Elle se présente comme suit :

  • Une première case avec la mention : « Saisissez ici votre identifiant » ;

Les utilisateurs peuvent enregistrer leur identifiant sur la plateforme en cochant sur la case « Mémoriser mon identifiant ».

  • Une deuxième case dédiée au mot de passe. Ici, le système propose à l’internaute un clavier numérique ;
  • En bas de page, il y a les mentions « Valider » et « Effacer ».

De façon générale, il n’y a pas une grande différence entre l’interface de Videoposte et celle de labanquepostale.fr. La seule différence remarquable se trouve au niveau du format d’affichage. En effet, les deux versions disposent du même contenu et fonctionnement.

Comment se déroule l’ouverture d’un compte à la Banque Postale ?

Il convient de préciser que l’ouverture de compte en ligne à la Banque Postale est partielle. Cela signifie que les souscripteurs doivent compléter leur inscription en agence. Après l’inscription en ligne, ils doivent envoyer les pièces justificatives par courrier à la banque.

Voici un guide complet pour ouvrir un compte bancaire à la Banque Postale :

  1. Entrez ses données personnelles : nom, prénom, date de naissance, adresse, etc.
  2. Choisir parmi les produits et services bancaires proposés par la banque : chéquier, carte bancaire, type de compte, etc.
  3. Remplir le questionnaire avec ses informations personnelles : habitudes bancaires et centres d’intérêt ;
  4. Imprimer et signer le contrat de souscription ;
  5. Préparer ses pièces justificatives à savoir : une pièce d’identité en cous de validité, un justificatif de revenu, un justificatif de domicile…

Comment fonctionne labanquepostale.fr ?

Labanquepostale.fr est une plateforme riche, complète et facile à utiliser. Elle est disponible 24/24 et 7 j/7. Ses services sont aussi très variés. Il s’agit de :

  • Le service E-relevés : il permet aux clients d’obtenir des documents qui concernent le fonctionnement d’un compte en ligne ;
  • La messagerie sécurisée : elle est dédiée aux échanges entre les clients et la banque ;
  • Les alertes multimédias : il s’agit des mini relevés et des alertes sur chaque opération sur un compte : alerte solde, alerte sur les opérations bancaires.

Avant de se connecter à un compte, le gestionnaire de compte doit d’abord activer l’accès banque en ligne du client. Pour ce faire, il doit le contacter par mail ou l’appeler directement. Ce n’est qu’après cette démarche que le client peut se connecter à la plateforme labanquepostale.fr. Ensuite, il doit cliquer sur « Me connecter » pour être redirigé vers la page d’identification.

Comment ouvrir un compte pro à la Banque Postale ?

La Banque Postale offre la possibilité aux professionnels de posséder un compte chez elle. Pour ce faire, ils doivent présenter certaines pièces justificatives. Il s’agit de :

  • Une pièce justificative de son activité : cela peut être un extrait original de l’inscription de l’entreprise au RCS ou une copie des statuts de votre société déposés au Greffe du tribunal de Commerce ;
  • Une pièce justificative de l’identité des associés ou un Kbis ;
  • Une pièce justificative de l’adresse du siège social ;
  • Une pièce justificative des pouvoirs.

Pour les professionnels qui sont dans un processus de création d’entreprises, ils doivent fournir les pièces suivantes :

  • Une copie des justificatifs d’identité et de domicile des créateurs de la société ;
  • Une copie des statuts et annexes ;
  • Une copie de l’extrait du PV de l’AG.

Pour se connecter à un compte pro, l’utilisateur doit juste renseigner son identifiant de connexion et son mot de passe.

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