Cybermut de Crédit Mutuel : paiement en ligne
25/11/2021Faire les achats en ligne est aujourd’hui une activité commune. Cette pratique occupe une place de choix dans le quotidien des internautes. Payer ses factures, faire du shopping, réserver un billet d’avion, s’inscrire pour une formation, tout se fait désormais en un clic. C’est la raison pour laquelle les banques offrent des solutions de paiement en ligne fiables et sécurisées. C’est donc à juste titre que le Crédit Mutuel a mis en place Cybermut, son service de paiement en ligne. Zoom sur ce service.
Qu’est-ce que Cybermut de Crédit Mutuel ?
Les clients du Crédit Mutuel en ont surement entendu parler. Cybermut est un service de paiement en ligne. Il a été lancé en 1996. Grâce à ce service, Crédit Mutuel permet à ses clients d’effectuer des achats en ligne en toute sécurité et en toute confidentialité.
Fournir des services fiables et sécurisés est la priorité du Crédit Mutuel au même titre que la préservation des données de ses clients. Ceci dans le but d’assurer leur protection contre la cyber fraude.
Lorsqu’un client effectue un achat en ligne, une réservation ou un règlement de facture, le service Cybermut se charge de crypter les données de sa carte de crédit. Cette action permet de protéger les données personnelles du client. Cette même action aura aussi pour effet d’éviter aux personnes mal intentionnées d’avoir accès à des informations de valeurs.
Comment s’abonner au service Cybermut de Crédit Mutuel ?
Le service Cybermut est exclusivement réservé aux clients du Crédit Mutuel. Avoir accès à ce service requiert donc indubitablement de posséder un compte courant ou un compte épargne à la banque Crédit Mutuel.
Pour souscrire à ce service, il est nécessaire de se renseigner auprès d’un conseiller clientèle. L’inscription peut se faire en ligne ou en agence. Le conseiller expliquera donc la procédure de souscription au client qui pourra choisir de conclure la souscription en ligne ou en agence selon sa disponibilité.
Comment s’inscrire au service Cybermut ?
Après s’être renseignée auprès de son conseiller, la suite de la procédure reste simple à suivre. Il suffit de remplir un formulaire de renseignement. Ces données sont de deux ordres : bancaires et personnels. Enfin, il est indispensable de signer son formulaire avant de valider la demande. Cette signature peut être électronique si le client ne souhaite pas se déplacer. Si la sphère web ne sied pas au client, il peut se rendre dans l’agence Crédit Mutuel la plus proche de chez lui.
Pour les inscriptions en ligne, le client doit imprimer son formulaire et le faire parvenir à l’adresse de son conseiller par courrier. Tandis que si l’inscription se fait en agence, le client doit tout simplement transmettre le formulaire à son conseiller.
Il est judicieux de préciser que le mot de passe et l’ID sont utilisés pour l’ensemble des services de la banque.
Après cette procédure, le client peut donc effectuer ses transactions en ligne en toute quiétude, le service Cybermut de Crédit Mutuel protège ses données.
Comment utiliser Cybermut ?
Pour profiter du service Cybermut, il faut tout d’abord l’activer. Pour se faire, le client doit se connecter à son espace personnel avec ses identifiants. S’il ne s’en souvient pas, ces identifiants sont indiqués dans les documents fournis par la banque Crédit Mutuel.
Le client a aussi la possibilité de se connecter depuis une application téléchargeable sur smartphone.
Il faut maintenant cliquer sur l’option « moyens de paiement » ensuite sur « mes cartes ». Puis, le client sélectionne sa carte et l’active. Il lui est ensuite envoyé sur son téléphone un code de confirmation qu’il doit recopier et garder. Son compte Cybermut est ainsi activé.
Pour effectuer un paiement avec le service Cybermut de Crédit Mutuel, il faut d’abord se rendre sur le site marchand. Depuis ce site, il faut sélectionner l’article souhaité.
Le client a dès lors le choix entre ajouter l’article à son panier ou passer au bon de commande. Il devra indiquer ses renseignements en rapport avec l’article et sélectionner le service Cybermut dans la section dédiée aux différents moyens de paiement.
Après cette action, il sera automatiquement orienté vers la page proposée par le Crédit Mutuel. Une fois ses données indiquées et son opération validées, un message lui sera envoyé sur son téléphone. Le but de ce message étant de lui présenter l’état de son opération.
Pourquoi Cybermut est-il le service le plus sécurisé ?
La fonctionnalité principale de Cybermut est le paiement en ligne. Les habitués de ces transactions savent que la sécurité y est mise en doute. Le client exige donc une protection à 100 %, car ses données bancaires seront exposées.
Le service Cybermut dans le souci d’optimiser la sécurité de ses clients a jugé bon d’innover. Ainsi, lorsqu’un client effectue un achat en ligne, le service ne communique pas ses données bancaires et personnelles, mais plutôt des données chiffrées.
En conclusion, le service Cybermut offre une sécurité infaillible à ses clients. Celle-ci réside dans le cryptogramme qui évite toute divulgation d’information.
