Compétences informatiques : lesquelles mettre sur son CV ?
17/10/2024La maîtrise des outils informatiques s’impose aujourd’hui à tous les travailleurs. Ils sont invités à utiliser au quotidien des logiciels bureautiques. D’où l’importance de mentionner ses compétences informatiques sur son CV. Mais, lesquelles mentionner sur ce document ? Voici nos conseils.
Les compétences informatiques à insérer dans son CV
Pour séduire les recruteurs, il est possible de mentionner certaines compétences informatiques sur son CV. Elles sont nombreuses et variées. Celles-ci concernent l’utilisation des logiciels de bureau et d’autres outils numériques.
Voici quelques exemples de connaissances informatiques à insérer dans son CV :
- Utilisation des logiciels bureautiques ;
- Maîtrise de Word ou d’autres outils de mise en page, de retouches photo ou de graphisme ;
- Utilisation des outils de langages de programmation ;
- Utilisation des outils de conception et d’administration de sites web ;
- Maîtrise des outils de cloud computing ;
- Utilisation des logiciels de business intelligence ;
- Maîtrise d’un outil spécifique à son domaine d’activité ;
- Utilisation des logiciels de big data et d’intelligence artificielle, etc.
Précisons que le candidat doit savoir utiliser un outil bureautique avant de l’insérer dans son CV. De même, il n’a pas besoin de préciser qu’il sait faire des recherches sur internet ou envoyer des emails. En effet, ces connaissances ne sont pas des compétences informatiques. Elles sont plutôt des savoir-faire usuels.
Les compétences informatiques à privilégier sur un CV
En analysant le CV d’un candidat, le recruteur vérifie en premier lieu que le document comporte des compétences informatiques importantes. Celles-ci ne figurent toujours pas dans les offres d’emploi. Il s’agit essentiellement de la connaissance des logiciels bureautiques ou des compétences techniques nécessaires au poste.
En plus de ces exigences de base, certaines des aptitudes numériques du candidat peuvent se révéler décisives. Tout dépend du poste qu’il vise et de son parcours professionnel.
Notre conseil : il ne faut pas hésiter à mentionner toutes ses compétences en informatique tant qu’elles sont susceptibles d’être utiles dans son rôle, son développement professionnel ou pour son entreprise. Des compétences techniques plus avancées peuvent réellement démarquer une candidature par rapport à celle d’un autre postulant.
Quelles sont les compétences bureautiques qui peuvent faire la différence ?
Dans une candidature pour un poste administratif, il est généralement attendu que le candidat sache utiliser des logiciels tels que Word et Excel. Cependant, il peut être pertinent de mentionner également son aptitude à utiliser d’autres outils, par exemple pour la création de présentations ou la mise en page de documents.
Exemples de compétences bureautiques différenciatrices :
- Maîtrise avancée de la suite Office et potentiellement des alternatives comme Libre Office ;
- Compétence dans l’utilisation de la suite Adobe (Photoshop, InDesign, Illustrator) ou de logiciels libres comme GIMP, Canva pour le graphisme ou la mise en page.
Quelles compétences numériques peuvent faire la différence ?
Dans de nombreux contextes professionnels, des compétences digitales avancées sont recherchées. Pour un poste de chargé de communication, par exemple, la maîtrise des logiciels de mise en page peut être nécessaire, et des connaissances en marketing digital constitueront un atout supplémentaire.
Exemples de compétences numériques valorisantes :
- Administration et gestion des contenus sur des CMS ou des plateformes de gestion des réseaux sociaux ;
- Utilisation d’outils de marketing digital comme Google Ads ou Facebook Ads;
- Connaissances en langages de programmation comme HTML/CSS, PHP/SQL, Java, C ou Python.
Quelles compétences spécifiques peuvent faire la différence ?
Dans certains secteurs, les employés doivent maîtriser des outils spécifiques à leur domaine d’activité. Par exemple, si un candidat postule à un poste de manager, il peut être utile de mentionner, en plus de ses compétences bureautiques, sa maîtrise des logiciels de gestion de paie ou d’organisation du travail.
Exemples de compétences spécifiques qui apportent une valeur ajoutée :
- Outils de gestion de planning et de management (PARiM, WebRH) ;
- Logiciels de comptabilité et de gestion de paie (Ciel, EBP Compta, Sage, Cegid) ;
- Outils de finances et de reporting financier (CELGE, Report One, Inside) ;
- Logiciels de gestion de la relation client — CRM (Salesforce, Zoho, Microsoft Dynamics…);
- Solutions de cloud computing (Azure HDInsight, Amazon Elastic Compute Cloud);
- Outils de gestion des Big Data (HBase de Cloudera, MongoDB, Cassandra, Hadoop) ;
- Logiciels de business intelligence (Oracle BI, IBM Cognos Analytics, Domo, Tableau).
Où mentionner vos compétences informatiques dans son CV ?
La visibilité que le postulant accorde à ses compétences informatiques dépend de leur importance pour le poste visé.
Si ces compétences sont importances, ou si elles constituent un avantage décisif, il a tout intérêt à les rendre visibles rapidement pour le recruteur :
- En créant une section dédiée à ses compétences numériques ;
- En intégrant ces compétences dans une rubrique générale de son CV ;
- En utilisant une mise en page ou des couleurs pour les faire ressortir.
Si les compétences d’un candidat se limitent à la maîtrise de logiciels spécifiques à ses tâches, elles doivent être intégrées à la description de ses expériences professionnelles.
Si elles ne sont pas primordiales pour le poste, il faut les placer en bas du CV, dans une section généralement dédiée aux langues ou à d’autres compétences. Le travailleur peut regrouper ses compétences linguistiques et informatiques dans une rubrique « Langues et informatique » ou « Compétences diverses » si elles ne sont pas centrales à son profil.
Comment indiquer son niveau en compétences informatiques sur le CV ?
Si le candidat maîtrise un logiciel, il peut simplement le mentionner. C’est la méthode à privilégier s’il a peu de logiciels à lister et si, bien sûr, il en a une bonne maîtrise.
Si ses compétences sont plus variées et que son niveau de maîtrise diffère selon les outils, il peut indiquer le degré de connaissance. Comme pour les langues, il peut utiliser des termes descriptifs (par exemple : « notions — pratique – maîtrise » ou « débutant – intermédiaire — expert »), ou opter pour une présentation visuelle avec des pictogrammes ou des jauges (une étoile pour indiquer une connaissance basique, deux étoiles pour une maîtrise des fonctionnalités simples, et trois étoiles pour un usage expert).
Les compétences informatiques d’avenir : vers où se diriger ?
Pour se préparer à l’avenir, il est important de se concentrer sur des compétences informatiques qui gagneront en importance dans les années à venir. Par exemple :
- Intelligence artificielle et apprentissage automatique: de plus en plus d’outils utilisent l’IA pour automatiser des processus ou prendre des décisions stratégiques. Avoir une connaissance de base dans ce domaine peut aider un candidat à se démarquer ;
- Cybersécurité: avec la montée des menaces numériques, les entreprises accordent une importance accrue à la sécurité des systèmes. Comprendre les principes fondamentaux de la cybersécurité, même en tant qu’utilisateur, est un atout précieux.
- Analyse de données: la capacité à manipuler et à interpréter des données à grande échelle est un élément clé pour de nombreux postes, surtout dans les secteurs du marketing et de la finance. Maîtriser des outils comme Tableau ou Google Analytics peut significativement renforcer un profil.
Conclusion
Pour finir, la mise en avant de ses compétences informatiques dans un CV est nécessaire pour capter l’attention du recruteur. Que ce soit pour des tâches bureautiques de base ou des compétences techniques avancées, chaque aptitude peut jouer un rôle important selon le poste convoité.
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